客户真心话：选电子病历编辑器，我们为什么认准了南京都昌？

做医疗信息化的朋友都知道，电子病历编辑器就是整个系统的“核心骨架”。选对了，省成本、少踩坑，医院医护用着也顺手；选错了，后续全是麻烦事。今天就给大家分享我们合作客户的真实经历，看看他们从选型、升级到落地的全流程，为啥最终坚定选了都昌，又收获了哪些超出预期的东西？
 
一、选来选去，我们为什么最终定了都昌？

市面上做电子病历编辑器的产品特别多，有免费开源的，也有商业付费的，我们团队前前后后调研、对比了好几轮，最终选择南京都昌，不是一时冲动，是方方面面都踩在了我们的需求点上。
1.专一做一件事十几年，产品够稳够靠谱很多公司啥业务都做，电子病历编辑器只是其中一个小分支，但都昌不一样，扎在电子病历编辑器这个领域干了十几年，产品从最早的电脑桌面版，一路打磨更新到现在最新的DCWriter5.0版本。一件事坚持做十几年，产品的成熟度、稳定性根本不用愁，我们用着也放心，不用担心后续没人维护、更新断档。
2.全国上万家医院都在用，帮我们避了无数坑一款医疗产品好不好，医院天天用的人最有发言权。现在全国800多家三甲医院、5000多家区县医院，还有数万家基层诊所，都在用都昌的产品。这么多真实场景天天用、天天检验，产品的兼容性、小毛病早就磨没了，我们拿来集成，根本不用替别人试错，少踩了特别多坑。

 
3.教程演示全配齐，对接起来太省心了这一点也是特别打动我们的地方。很多产品，你想看看实际效果、学学怎么对接，要么找不到资料，要么写得云里雾里，技术团队要反复问人。但南京都昌官网直接就能在线试用产品，还有全流程的对接教程，一步一步写得明明白白，技术门槛一下就降下来了，对接起来特别顺畅。
4.收费实在不套路，不花一分冤枉钱钱的事我们也算了笔明白账。南京都昌的集成费用很透明，没有乱七八糟的隐形消费，还有好几种付费方式可以选，不管我们项目规模多大、预算有多少，都能找到合适的方案，不会逼着我们买一堆用不上的功能，花冤枉钱。
5.技术支持随叫随到，给项目托底做项目难免遇到卡壳的问题，有时候一个小问题解决不了，整个项目都要拖进度。但都昌的技术团队特别靠谱，不管我们遇到什么问题，响应都特别快，而且能帮我们彻底解决，不会出现收了钱就不管的情况，给我们项目顺利推进托了底。
 
二、从4.0升到5.0，我们看到了实打实的优化

我们本来用的是南京都昌DCWriter4.0版本，后来体验了DCWriter5.0新版本，二话不说就启动了升级。不是我们爱追新，是DCWriter5.0版本的优化，全是冲着医疗行业的真实需求来的，每一点都戳中了我们。
首先，装起来、维护起来太省事了以前部署一套系统，技术团队要折腾好几天，DCWriter5.0版本完全不一样，只用简单配置一下就能装好，不光部署快，对服务器的要求也特别低，不占多少资源，还完全符合国家信创的要求，不用我们再单独做适配，给运维团队省了超多事。
其次，新版本长期更新，能用更久不过时DCWriter5.0是都昌现在主力维护的版本，以后所有的新功能、新优化，都会优先更在DCWriter5.0上。我们早点升级，就能早点用上新功能，产品的生命周期更长，不会很快就被淘汰。还有，医护用着顺手，临床反馈特别好。
DCWriter5.0针对医院的宽屏电脑做了专门适配，还有独创的“奏折显示模式”，长长的病历翻着看特别方便。尤其是护理岗位，天天要填大量的表格记录，DCWriter5.0的表格编辑、做模板的操作，和大家常用的Word几乎一模一样，护士上手特别快，临床的医护都夸好。

 
更关键的是，直接帮医院合规评级加分现在医院都要做电子病历评级，DCWriter5.0天生就支持国家规定的OFD标准文档格式，完全符合评级要求，这个功能直接就是加分项，帮我们省了好多额外的工作。
 

三、技术上也有大升级，打开再长的病历都不卡

DCWriter5.0换了全新的底层技术，就算是上百页的病历，也能一下就加载出来，操作起来特别丝滑，不卡顿。这里也给同行提个醒：DCWriter 5.0要流畅运行，需要浏览器Chrome内核73以上版本，如果医院还有用老XP系统的旧电脑，DCWriter 4.0版本还是最稳妥的选择。
最惊喜的是，升级起来特别简单，几乎不费功夫。整个升级过程，除了少数几个功能接口要微调一下，大部分代码都不用改，没费什么劲就升完了，也完全没影响我们现有的业务。
 
四、不只是装了个工具，我们整个团队都成长了

回头看，和南京都昌合作的这段时间，我们收获的远不止是把一个编辑器成功集成到系统里，更重要的是，我们整个团队，从只会盯着技术实现的 “干活的”，变成了真正懂医疗业务的 “内行人”。
以前我们做开发，只想着怎么把功能做出来，现在才真正摸透了医疗数据的门道 —— 比如患者隐私要怎么严格保护、病历数据要符合什么规范、怎么把病历做成规范的结构化数据，这些都是医疗行业最核心的东西。
我们也彻底搞明白了，电子病历编辑器从来不是个简单的 “写字工具”，它就是一套专门给医疗行业做的低代码平台。和市面上通用的低代码不一样，它的每一个功能都是照着医院的真实需求做的，医院业务有什么变化，它都能快速跟上，是整个医疗数字化的核心载体。
更重要的是，我们不再只盯着“编辑器”这一个点，而是看懂了整个医疗业务的全流程，这些实打实的经验，成了我们以后做医疗产品最核心的底气。
 
结语>>非常感谢这位客户朋友的真诚分享，也谢谢所有合作伙伴这么多年来对都昌的信任和支持。
都昌在医疗信息化这个领域扎了十几年，从来都是踏踏实实做产品，认认真真做服务。我们一直觉得，一款好的电子病历编辑器，不光要技术过硬，更要真的懂医疗、懂医院、懂合作伙伴的需求。
以后我们也会继续把产品做好，不断优化更新，给大家带来更稳定、更好用、更贴合临床需求的产品，和所有合作伙伴一起，把医疗信息化这件事做得更好。

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