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楚雄建伟电子商贸|实现订单/库存/客户全链路数字化提效

史华乐 3 天前
企业数智化,用搭贝就够了! 先试用,满意后再付款,使用 不满意无理由退款!
一、内容摘要
楚雄建伟电子商贸是电商企业,此前销售订单、工单管理分散,效率低。使用 搭贝 销售工单系统 后,实现 客户、工单、库存、订单 全流程线上化管理,提升销售运营效率。
 
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二、客户情况
楚雄建伟电子商贸有限公司成立于2007年07月11日,专注电商业务,经营多品类商品线上销售,业务涵盖订单管理、供应商合作、客户服务等环节,致力于为客户提供高效的电商购物体验与服务。服务与体验
 
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三、效果展示
 
⭐️ 60%
订单处理:上线前人工平均 8 小时 / 单,上线后 3 小时完成,时长缩短 60%
⭐️ 99%
库存盘点:此前人工准确率 85%,系统实时更新后提升至 99%
⭐️ 100%
客户回访:原人工记录及时率 70%,系统自动提醒后达 100%
 
四、客户挑战/解决方案
 
❌ 挑战
人工流转订单,备货审批慢、发货延误,客户投诉率高。
✅ 解决方案
搭贝系统线上化流程,备货发货效率 升60%,投诉率降 50%
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❌ 挑战
人工盘点库存,记录混乱、数量出错,缺货积压影响销售。
✅ 解决方案
系统实时管控库存,盘点准确率达 99%,缺货积压减少 70%
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❌ 挑战
人工记录客户回访,易遗漏延迟,影响客户复购率。
✅ 解决方案
系统自动触发回访提醒,回访及时率 100%,复购率升 30%
 
五、访谈详情
问:订单分析看板在企业订单与资金管理中发挥什么作用?


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