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库克宣布现任硬件工程高级副总裁John Ternus将在今年9月出任苹果公司CEO。他选择了一名在苹果体系内成长了25年的资深工程师和产品人,来带领苹果走进AI时代。 这意味着,库克认为苹果接下来会需要更多「让产品更好、更大胆、更美好、更有意义」的创新。而这次官宣也恰好处于龙虾爆发,引发智能手机创新思考的时间节点上。 虽然在本周发布的华为HUAWEI Pura90、OPPO Find X9s Pro、REDMI K90Max等手机上都还是在强调AI对拍摄、记忆等具体能力的强化,但是我们认为手机需要开始从AI赋能具体能力,进入到AI主导系统性重构的新阶段了。 龙虾和Skill的出现是我们做出这个判断的前提条件。一个有意思的尝试是,前些天金谷园饺子馆的老板突发奇想,vibe coding出了一个「金谷园饺子馆·SKILL」,然后将其上线,并利用饺子馆的公众号进行了推广。 如果有人为自己的龙虾安装了这个skill,就能和龙虾对话获取到金谷园饺子馆的详细营业信息,比如几点开门、能否外卖、WiFi密码是多少等。现在,金谷园老板已经在和美团的团队合作,探索排队取号能力的落地方案。 金谷园老板对未来的设想是,顾客进店之后,不再需要扫码点单,直接让自己的龙虾推荐一份适合这一顿的菜谱。这套构想中,我们所熟悉的在手机上「点点点」下单的体验,变成了和龙虾的几句聊天。甚至,龙虾会比你自己更清楚这一顿应该吃什么馅的饺子,搭配什么样的凉菜。 当移动互联网时代依赖手机和APP形成的一整套到店就餐体验,因为龙虾的出现而有了新体验。当人们不再依赖图形界面和触摸操作完成任务,交互的终点变成一个对话框,手机这个统治了人类数字生活近二十年的核心硬件产品,也会随之发生变化: 第一,尽管正在面临来自AI硬件的挑战,但未来的手机依然会是一个主要的社交娱乐中心,提供影音游戏等娱乐能力,承载用户的线上社交需求,让用户能够聊天、刷抖音、玩游戏和看剧; 第二,手机仍然是一个相对安全的用户数据存储硬件,和一个综合能力更强的任务执行中心。 第三,面向AI时代,手机作为人身边最复杂的传感器集群,会增加一个重要的感知中心功能——感知、学习用户的行为习惯、身处环境、意图等,为AI提供个性化的上下文信息。 第四,手机需要适应新的交互方式,搭建一个更适合Agent时代的操作系统,不能再用「App时代的脑子」处理Agent时代的任务。 龙虾带来了新的探索方向 手机厂商对AI的探索并不晚,从机器学习阶段到大模型阶段,再到龙虾出现之后,手机厂商一直在紧跟技术进步,积极探索AI在手机上的应用。 这种探索大致可以被分为三类: 第一类是对具体能力的增强。这是手机厂商做得最早,落地应用最多的AI尝试。 比如我们早已熟悉的一键消除背景杂物、自动剪辑视频、生成记录摘要等能力,还有刚刚看到的XMAGE智拍、AI一键闪记等功能。这类探索的本质是用AI提升单点体验,但护城河较浅,与独立AI产品形成竞争,用户选择使用的可能性不大。 第二类是为安卓的图形界面搭建AI执行外挂。努比亚与豆包手机助手的合作就是一次最激进的AI外挂尝试,此外,荣耀等厂商也在进行类似的尝试。这种方案利用AI的视觉识别能力(VLA模型)和底层权限获取,模仿人在手机中进行操作,以此来解决APP的孤岛问题。 但这种「外挂」路线会面临一个核心问题:在第三方应用不愿进行深层开放的情况下强行拆墙,往往会遭遇迅速而激烈的封禁。冲突的根源还是互联网巨头之间的入口之争,豆包手机助手想依托AI建立新入口,但微信、淘宝等老入口产品并不想让自己沦为给新入口打工的人。 目前,虽然有传出豆包AI手机二代产品将在第二季度发布,且有两家TOP5手机厂商也在与其进行接触,但这种强行与互联网巨头竞争的路径,也不是最符合手机厂商长远发展诉求的选择。外挂方案更像进入AI OS之前的过渡产品,且很难诞生出与Agent相匹配的商业模式。 如果手机厂商一定需要拥抱AI化,那第三类探索——手机Claw,可能会更契合手机厂商的发展诉求。小米和华为都在测试自己的手机Claw产品,小米的MiClaw是手机厂商最早推出的手机龙虾产品。华为的小艺Claw也很快在手机上实现了开箱即用,多端协同的养虾体验。 龙虾元年到来之后,手机交互的Agent化共识正在加速形成。雷军认为,龙虾对小米来说可能是AI OS的一种新形态。vivo总裁胡柏山也表示,Agent将全面重构产品交互范式,手机将从Smart Phone向Agent Phone演进。 抛弃图形界面的制约,从交互体验出发构建一套新的AI OS,意味着手机厂商有机会不再受限于互联网巨头的恩惠,而是要通过重建交互体验与规则,吸引互联网巨头参与到一个更开放的Agent系统的构建中来。 |
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