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TK不出单可能不是选品的问题,所以先别换品,应该先做好 ...
TK不出单可能不是选品的问题,所以先别换品,应该先做好这几点优化!
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向梦桐
昨天 19:10
程序园永久vip申请,无限下载程序园所有程序/软件/数据/等
打开TikTok后台,视频播放量已经破千,按理说订单应该跟着起飞,但现实往往是:小黄车无人问津,转化率低到离谱。
这时候,大多数新手会在两条路之间反复横跳:继续死磕内容,还是果断换品?
仓促换品,万一别人接盘后卖爆了,自己就成了冤大头;硬扛到底,如果产品本身真的不行,那就是白白搭上时间和精力。
转化跑不动,先别急着给产品判死刑,可以先按下面几个方向逐一排查。
一、核心排查点
01、人群是否精准
转化的前提是“人对了”,如果视频吸引来的是一群围观群众,哪怕播放量再高、小黄车的商品再优质也卖不动。
那怎么判断人群是否精准?其实看这两点就足够了。
一看粉丝画像和产品目标客群。主要对标年龄、性别、地域、兴趣标签等,这些维度交叉对比,如果重合度低于六成,就说明流量已经跑偏。
二看视频评论区。如果评论走向大多是事不关己的发言,而不是聚焦在产品价格、使用效果、解决方案这些跟货品息息相关的提问,那就说明,你的视频进的是泛流量池,账号定位和视频标签本身没有打好。
02、卖点是否讲清
转化乏力的另一个重灾区,集中在产品卖点没讲好。
要么是把产品功能罗列了一遍,但没有具体回答这几个问题:这个产品解决了我的哪个具体痛点?为什么非得是现在买?不买会有什么损失?和隔壁同行的区别在哪?
要么是场景展示没有给到卖家实感:这个产品是否真实靠谱?是否符合我的生活场景?
这两层信息没给到,卖家只会觉得产品好像和自己有关,但不足以让他为爱掏钱。
二、针对性优化
01、针对人群是否精准
想让TikTok的推荐系统把内容推给对的人,就必须主动给账号和视频打上合适的标签。
新手卖家在刚注册账号时就要明确做什么领域、发什么内容,这一步主要是让系统知道你是谁,从而将作品分发给对应标签的用户。
至于视频怎么打标签,建议参考这个公式:1个核心词+1-2个垂直标签+1个场景标签+1个趋势标签。
以测评一款口红的美妆账号为例:
核心词标签(1个):直接点明主题,#lipstickreview(口红测评)
垂直领域标签(1-2个):锁定目标人群,#kbeauty(韩式美妆)、#crueltyFreeBeauty(零残忍美妆)
场景标签(1个):激发用户联想,#dateNightLook(约会妆)
趋势标签(1个):结合流行趋势,#makeupTutorial(化妆教程)
标签跟产品相关,才能获得更大程度的定位推送。
02、针对卖点是否讲清
场景化展示不是随便摆拍,而是有逻辑的还原真实使用场景,讲清楚核心卖点。所以在进行内容创作时,必须遵循以下几个原则:
1)贴合场景
卖西式厨具,背景就应该是开放式厨房,需要搭配不锈钢餐具、烤箱等常用的厨具;卖户外产品,就得去公园、露营地等实景拍摄,让用户更有代入感。
2)留意细节
避免出现中文包装和元素,产品展示要符合本地化,比如在展示护肤品时,要按照外国用户的护肤步骤来演示,而不是照搬国内模式。
3)拍摄风格
模仿 TikTok 上本地卖家的拍摄手法,多用自然光线,少用过度美颜和滤镜,语言尽量简洁直白,避免复杂的话术。
三、到底什么时候才该换品?
当你确认这个产品确实有市场需求,卖货逻辑也能跑通,但视频拉来的流量很泛,评论更多是围观、好奇,而不是在问价格、效果、怎么用,那这个阶段,优先调整内容,而不是换品。
那什么时候才应该考虑换品呢?
答案是:你已经锁定同一类目标人群,针对同一个核心卖点,连续测试了多种内容模版,转化依然低迷。
比方说你卖收纳箱,核心卖点是防水、便携,目标人群多为家庭主妇。那可以利用多种模板开展测试:
对比模板:普通收纳箱VS你的收纳箱,展示便携性和防水性;
场景模板:拍摄收纳箱在不同场景下的使用方式,展示使用效果和体验;
痛点模板:模拟收纳前的凌乱,然后再展示产品收纳后的效果。
如果这三五轮测试下来,播放量依旧卡在1000左右,订单转化依旧挂零,这个时候才说明:要么是产品本身有问题,要么是受众面太窄,怎么优化内容都没有用。
到这一步,你再换品,才是比较合理的。
而且换品不是一拍脑门就决定了,这三件事情要做好:
01、避免频繁换品
同一账号每月换品的类目不要超过2个,单个商品至少测试7天再决定去留。
与此同时,要保留30%稳定出单的老品维持基础销量,避免因为换品而导致店铺权重下降。
02、解决标签混乱
换品后如果标签混乱,卖家就需要在冷启动期连续7天发布同一类目内容,让算法重新知道你是谁、你要做什么。
另外还可以用商品定向投放,花钱把标签掰回来,效率更高。
03、优化供应链
新手优先选择能一件代发的供应商,在开始跑量测试时,建议首批备货控制在30-50件
同时利用TikTok Shop ERP,比如妙手ERP的活动库存功能设置安全库存线,一旦销量或库存比例超过1.5,立即补货或调整节奏。
注意,在这个过程中换品本身不是目的,稳定出单才是。
对刚入场的新手来说,最好优选生命周期长(>3个月)、供应链稳定的刚需品类,降低换品频率,积累出单概率。
写在最后:如果再有小黄车挂零的情况,不妨先把换不换品的纠结放一放,回到最基础的几个问题:人对标准了吗?卖点说清了吗?场景搭对了吗?等解决完再考虑换品也不迟。
-END-
目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。
其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。
以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!
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