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俄罗斯全国银行应用和支付系统发生大规模故障,导致客户数小时内无法刷卡支付、提取现金或使用移动银行服务。据The Record Media报道,该事件影响包括Sberbank、VTB、Alfa-Bank、T-Bank和Gazprombank在内的主要银行,波及莫斯科等多个地区。 俄罗斯网站CNews报道:"VTB、Sberbank、T-Bank和Alfa-Bank的合计客户群达全国数千万人。显然,故障规模巨大,影响俄罗斯大部分地区。投诉数以千计。例如,仅一小时内就有超过3300起关于Sberbank故障的投诉。过去12小时内,35%的投诉来自莫斯科,圣彼得堡和斯维尔德洛夫斯克地区各占8%,新西伯利亚和车里雅宾斯克地区分别为7%和5%。" 媒体报道称,此次故障发生在俄罗斯收紧互联网控制、限制应用并打击VPN使用之际。 《基辅独立报》报道:"4月3日,根据在线追踪数据和客户报告,俄罗斯主要银行面临电子服务大规模中断。此次故障发生在俄罗斯政府日益收紧国内互联网访问控制之际,对流行应用施加限制并寻求遏制虚拟专用网络(VPN)的使用。" 4月3日的临时故障影响Sberbank并蔓延至其他主要银行,包括VTB Bank和T-Bank。从莫斯科时间上午10点左右开始,客户面临移动应用、转账和ATM取款问题,迫使许多商家仅接受现金,并在各城市造成长队。 俄罗斯国家支付卡系统表示,中断源于一家银行的技术故障,未影响资金。《生意人报》报道将其与Sberbank故障关联,可能在限制VPN计划后不久因VPN使用而恶化。 《基辅独立报》继续报道:"此次大规模故障发生在俄罗斯数字发展部长Maksut Shadayev于3月30日表示政府将努力'减少VPN使用'后不到一周——VPN是俄罗斯公民绕过网络审查的少数剩余方式之一。据报道,Shadayev在普京总统下令后,要求电信运营商和数字平台对使用VPN服务的用户收费并封禁。" 当地安全专家推测,封禁VPN可能导致4月3日的银行故障,在接受《生意人报》采访时将其描述为可能的"误伤"。自乌克兰战争爆发以来,俄罗斯当局稳步收紧网络审查,近月来限制加速。3月初,克里姆林宫引入白名单系统,在移动互联网中断期间仅允许访问选定的、多为亲政府网站。互联网关闭变得更加频繁,官方理由为针对乌克兰无人机攻击的安全措施。 The Record Media还报道,故障还影响公共交通,莫斯科地铁和郊区火车转门无法刷卡,迫使工作人员让乘客免费通过以避免拥挤。 截至周一,许多网站上的相关报道已基本消失。独立媒体称,俄罗斯互联网监管机构Roskomnadzor已下令各平台删除将银行故障与其VPN封禁努力关联的内容 |
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